«В условиях сложившейся эпидемиологической обстановки «Лугансквода» выполняет ряд мероприятий по переводу предприятия в особый режим работы, в том числе запрещено посещение абонентов-физических лиц контролерами отделов сбыта», — говорится в сообщении.
В пресс-службе напомнили, что ранее «Лугансквода» организовала дистанционный формат работы с обращениями граждан.
«На сегодняшний день дополнительно организовано дистанционное обслуживание абонентов, запущены сервисы, позволяющие решить многие вопросы, не выходя из дома», — добавили на предприятии.
Абоненты ГУП ЛНР «Лугансквода» могут передать показания приборов учета через официальный сайт предприятия, оставив показания в личном кабинете, либо в телефонном режиме через информационно-справочную службу по телефонам: 0642-50-10-50, 050-341-10-50, 050-342-10-50, 072-112-10-50, 072-113-10-50, 072-350-10-50.
«Оплату за услуги, при имеющейся у абонентов возможности, производить электронными платежами», — отметили в пресс-службе.
