Особое значение в деятельности отдела по обеспечению жизнедеятельности с. Желтое, с. Сабовка, с. Новоселовка, с. Кутая Гора, с. Лобачево занимает работа по обращениям граждан.
Обращения граждан могут носить любой характер. В нашей жизни они стали наиболее распространённой формой отражения защиты интересов граждан и их мнения.
Своевременное и полное рассмотрение обращений граждан, направленное на своевременную реализацию их конституционных прав и защиту своих интересов, способствует поднятию престижа Администрации Славяносербского района среди населения, позволяет выявлять наиболее острые проблемы.
Начальником отдела Мариной Романовой была проведена учеба со специалистами отдела по ознакомлению с Законом Луганской Народной Республики «О порядке рассмотрения обращений граждан ЛНР» № 115 -III от 13.12.2019, который вступил в силу 31.12.2019.
При изучении Закона Мариной Романовой было акцентировано внимание работников на изменения в порядке рассмотрения и сроках обращений граждан в сравнении с ранее действующим Законом.
В результате проведения занятия специалистам отдела было доведено до сведения о недопустимости нарушений в работе по обращениям граждан.