При осуществлении предварительной записи на прием и выдачу документов по услугам, предоставляемым через МФЦ, необходимо руководствоваться следующим порядком приема заявителя по предварительной записи:
- фамилия, имя и отчество из талона предварительной записи должны соответствовать данным документа, удостоверяющего личность. Рекомендуется ФИО указывать полностью (Иванов Иван Иванович);
- группа услуг, указанная в талоне, должна соответствовать цели обращения; наличие одного талона у заявителя дает право на получение только одной услуги, если иное не указано в талоне;
- прием заявителя в окне осуществляется только в том офисе, который указан в талоне;
- при неявке заявителя по предварительной записи в назначенное время, в том числе в течение периода 15 минут, талон аннулируется без возможности возврата в очередь;
- при подаче нескольких пакетов в рамках одного талона предварительной записи Вам необходимо осуществить визит в МФЦ ко времени первой записи.При неявке заявителя по истечении 15 минут от назначенного времени приёма предварительная запись по всем пакетам аннулируется.
- Важно! Допускается создание не более трех записей предварительной записи на одного заявителя в день.
