Государственное учреждение Луганской Народной Республики «Славяносербский комплексный центр социального обслуживания населения (предоставления социальных услуг)» является учреждением, обеспечивающим реализацию единой государственной политики в сфере социальной защиты населения и предназначено для осуществления социального обслуживания и предоставления социальных услуг, направленных на поддержку жизнедеятельности и социальной активности граждан, проживающих на территории Славяносербского района, которые находятся в трудной жизненной ситуации и требуют посторонней помощи.
На сегодняшний день в Государственном учреждении Луганской Народной Республики «Славяносербский комплексный центр социального обслуживания населения (предоставления социальных услуг)» получают социальные услуги на дому 282 гражданина, а оказывают им эту помощь 44 социальных рабочих.
В деятельности социального рабочего ключевым словом является слово "помощь". И работать в этой сфере должны люди с характерной душевной организацией, которым не чужды слова доброта, забота и сострадание. Они избрали для себя нелегкую, но в высшей степени благородную и очень нужную профессию – оказывать действенную помощь тем, кто в ней нуждается". Работники учреждений социальной направленности в тесном взаимодействии со всеми уровнями власти оказывают населению помощь в повышении уровня благополучия и благосостояния людей. За отзывчивость, чуткость и милосердие их уважают, любят и ценят подопечные. Рабочие отношения у многих переросли в доверительные, чуть ли не родственные.
В преддверии профессионального праздника Дня социального работника нам рассказала о своей работе Писаренко Елена Евгеньевна представитель этой благородной и самоотверженной профессии.
- Елена Евгеньевна, расскажите, пожалуйста, как давно вы пришли в эту профессию, и что вас побудило выбрать именно ее?
- Впервые придя работать в социальную структуру, я совершенно не понимала, что меня ждет в этом деле, какие качества, знания и навыки здесь нужны. Эта сфера деятельности была мне незнакома. Теперь уже, имея достаточный стаж работы, я с полной уверенностью могу сказать, что социальная работа оказалась моим призванием. Очень легко работать, если имеешь стремление кому-то помочь. Причем со временем это перерастает в определенную потребность, постоянно помогать где-то делом, а где-то словом. Работа со старшим поколением – это необыкновенный опыт, даря им тепло и заботу, в ответ я получаю заряд положительных эмоций. Конечно, встречаются разные люди, разные судьбы, но это поколение наших мам и бабушек, и они заслужили уважение и заботу.
- Какие социальные услуги вы предоставляете?
- Социальный рабочий предоставляет на бесплатной основе социально-бытовые услуги по приготовлению пищи дома, приобретению и доставке товаров из магазина или с рынка, расположенных в районе проживания обслуживаемых лиц, доставке и чтению книг, газет, журналов, медикаментов за деньги обслуживаемых лиц, а также оказывает помощь в проведении уборки жилых помещений площадью не более 21 кв.м, стирке белья, соблюдении личной гигиены, выполнении различных видов мелких ремонтных работ в помещении, ремонта одежды и обуви, ведении домашнего хозяйства, вызов врача, предоставление помощи в проведении периодических медицинских осмотров и госпитализации, посещении больными учреждений здравоохранения и организация консультаций врачей и других специалистов. Я еще оформляю документы на получение различных видов социальной помощи. Оказываю содействие в обеспечении необходимыми техническими и другими средствами реабилитации, а также в решении вопросов в государственных органах, на предприятиях, в учреждениях и организациях по поручению граждан, которые обслуживаются.
- А какие категории граждан могут получать социальные услуги на платной основе, а также расскажите перечень предоставляемых услуг и их стоимость?
- На платной основе отделение социальной помощи на дому оказывает помощь лицам пожилого возраста, инвалидам, достигшим 18-летнего возраста, больным, трудоспособного возраста на период установления им инвалидности, которые не способны к самообслуживанию, но имеют родных, обязанных обеспечить за ними уход и оказывать им помощь. Плата осуществляется в соответствии с установленными тарифами на платные социальные услуги.
В перечень платных слуг входит влажная уборка помещения, мытье окон и доставка продовольственных товаров и медикаментов стоимостью по 150 рос. руб. за одну услугу, а также оплата коммунальных услуг 75 рос. руб.
– Что является самым сложным в Вашей работе?
- На мой взгляд, наиболее сложное в моей работе, это общение с разными людьми со своими нравами, бытовыми вопросами и способом решения этих вопросов. Да и настроение у человека всегда разное.
– О чем бы Вы хотели предупредить тех, кто собирается получить такую же профессию, как у Вас?
- Я хочу предупредить о том, что будет нелегко. Помимо больших физических нагрузок, нужно уметь подружиться с любым человеком с его нравами и определенным характером. Сделать так, чтобы ему было комфортно с вами.
- Что бы вы пожелали коллегам?
- Хочу поздравить своих коллег с профессиональным праздником – Днем социального работника и пожелать всем уверенности, огромного терпения, выдержки и силы воли, крепкого здоровья и счастья. Пусть на вашем пути встречаются только хорошие люди. Пусть ваша помощь всегда будет необходима людям.
