Для многих одиноких людей преклонного возраста социальная служба, а именно социальные рабочие часто становятся близкими, почти родными людьми, социальные рабочие на практике реализуют государственную политику поддержке наименее незащищённых слоёв населения. О своей работе расскажет заведующий отделением социальной помощи на дому Государственного учреждения Луганской Народной Республики «Славяносербский комплексный центр социального обслуживания населения (предоставления социальных услуг)» Елена Винокурова.
Государственное учреждение Луганской Народной Республики «Славяносербский комплексный центр социального обслуживания населения (предоставления социальных услуг)» является учреждением, обеспечивающим реализацию единой государственной политики в сфере социальной защиты населения и предназначено для осуществления социального обслуживания и предоставления социальных услуг, направленных на поддержку жизнедеятельности и социальной активности граждан, проживающих на территории Славяносербского района, которые находятся в трудной жизненной ситуации и требуют посторонней помощи.
- Можете подробнее рассказать о работе отделения социальной помощи на дому?
- Отделение социальной помощи на дому создано для социального обслуживания (предоставления социальных услуг) граждан, не способных к самообслуживанию в связи с частичной потерей двигательной активности (ІІІ, ІV и V группы двигательной активности) и требующих посторонней помощи, социального обслуживания (предоставления социальных услуг) в домашних условиях в соответствии с медицинским заключением.
Отделение не осуществляет социальное обслуживание (предоставление социальных услуг) лиц, требующих круглосуточного постороннего ухода. Лица, заключившие договор пожизненного содержания, в отделение социальной помощи на дому, не принимаются.
На данный момент в отделении обслуживается 281 человек на территории Славяносербского района, которых обслуживают 44 социальных рабочих, на платной и бесплатной основе.
- Какие категории граждан подлежат социальному обслуживанию в отделении социальной помощи на дому?
- Лица пожилого возраста, инвалиды, достигшие 18-летнего возраста, за исключением инвалидов вследствие несчастного случая на производстве или профессионального заболевания, которые получают социальную помощь на постоянный посторонний уход, бытовое и специальное медицинское обслуживание в соответствии с действующим законодательством ЛНР и больные из числа одиноких лиц трудоспособного возраста на период до установления им группы инвалидности.
- Какова процедура получения социальных услуг в учреждении?
- Граждане должны подать по месту жительства в структурное подразделение администрации города и/или района ЛНР в сфере социальной защиты населения письменное заявление, справку с места жительства и документы, которые подтверждают право гражданина на социальное обслуживание и социальную помощь, а именно: справку о составе семьи или зарегистрированных в жилом помещении / квартире / доме лицах, справку о доходах за последние шесть месяцев, копию справки органов медико-социальной экспертной комиссии об установлении группы инвалидности, копию трудовой книжки и удостоверение подтверждающее статус.
- Какие социальные услуги предоставляют в отделении социальной помощи на дому социальными рабочими и на какой основе?
- Наше отделение предоставляет на бесплатной основе социально-бытовые услуги по приготовлению пищи дома, приобретению и доставке товаров из магазина или с рынка, расположенных в районе проживания обслуживаемых лиц, доставке и чтению книг, газет, журналов, медикаментов за деньги обслуживаемых лиц.
Сотрудники оказывают помощь в проведении уборки жилых помещений площадью не более 21 кв.м, стирке белья, соблюдении личной гигиены, выполнении различных видов мелких ремонтных работ в помещении, ремонта одежды и обуви, ведении домашнего хозяйства, обработки приусадебных участков, но не более 0,02 гектара, а также вызов врача, предоставление помощи в проведении периодических медицинских осмотров и госпитализации, посещении больными учреждений здравоохранения и организация консультаций врачей и других специалистов.
Также отделением оказывается помощь в оформлении документов на получение различных видов социальной помощи, на санаторно-курортное лечение, устройство в дом-интернат, гериатрический дом-интернат, пансионат для ветеранов войны и труда, психоневрологический интернат, дом для ветеранов и другие социальные учреждения.
Оказываем содействие в обеспечении необходимыми техническими и другими средствами реабилитации, а также в решении вопросов в государственных органах, на предприятиях, в учреждениях и организациях по поручению граждан, которые обслуживаются.
- Какие категории граждан могут получать социальные услуги на платной основе, а также расскажите перечень предоставляемых услуг и их стоимость?
- На платной основе отделение оказывает помощь лицам пожилого возраста, инвалидам, достигшим 18-летнего возраста, больным, трудоспособного возраста на период установления им инвалидности, которые не способны к самообслуживанию, но имеют родных, обязанных обеспечить за ними уход и оказывать им помощь. Плата осуществляется в соответствии с установленными тарифами на платные социальные услуги.
В перечень платных слуг входит влажная уборка помещения, мытье окон и доставка продовольственных товаров и медикаментов стоимостью по 94 рос. руб., а также оплата коммунальных услуг по 47 рос. руб.
- Елена Леонидовна, как обслуживаются ваши подопечные в отдалённых от районного центра населённых пунктах?
- В Славяносербском районе, в 22 населённых пунктах работают социальные рабочие, которые ежедневно оказывают помощь подопечным. Все социальные рабочие территориально приближены к людям, нуждающимся в помощи, поэтому каждый подопечный не остаётся без внимания. Индивидуальный подход, забота, помощь, милосердие – основные принципы работы.
За более подробной информацией обращаться в ГУ ЛНР «Славяносербский КЦСОН» по тел. (06473) 9-46-64, или по адресу: пгт Славяносербск, ул. Ленина, дом 54.
