Обеспечение реализации права граждан на обращения в органы государственной власти за предоставлением разъяснений и консультаций - одно из приоритетных направлений деятельности органов Пенсионного Фонда Луганской Народной Республики.
Очередной плановый выездной прием 12 октября 2017 года в поселке Славяносербск провела заместитель Председателя Пенсионного Фонда Луганской Народной Республики Ельникова Наталья Геннадиевна совместно с руководством управления Пенсионного Фонда Луганской Народной Республики в Славяносербском районе, на который обратилось 13 жителей района, в том числе члены ОО «Славяносербская организация ветеранов» во главе с председателем Валентиной Сумской.
Основными вопросами, которые интересовали граждан Славяносербского района, были вопросы значительного увеличения размера ранее назначенной пенсии и вопросы возможности выплаты пенсии за период с июля 2014 года по март 2015 года. Также были заданы вопросы о перерасчете пенсии по заработной плате за период работы в районах Крайнего Севера и вопросы относительно льготного стажа работы.
Члены ОО «Славяносербская организация ветеранов» обратились с просьбой рассмотреть в дальнейшем возможность увеличения размера пенсий в учетом стажа работы и выразили искреннюю благодарность за полученную в ноябре 2016 года единовременную выплату в размере 800 рос. руб.
За консультацией в этот день обратились не только жители пгт Славяносербск, но и жители из отдаленных населенных пунктов: пгт Родаково, г. Зимогорье и с. Веселая Гора.
Выездной прием прошел в атмосфере доверия и взаимопонимания. Все вопросы, полученные в ходе приема, были детально рассмотрены Натальей Геннадиевной и на них даны компетентные ответы и разъяснения. Присутствующие поблагодарили Наталью Геннадиевну за оказанную помощь и ее человеческое отношение к проблемам пенсионеров, а также выразили мнение о том, что проведение таких встреч способствует решению проблем граждан по месту их проживания.