В Общественной приемной Славяносербского территориального отделения Общественного движения «Мир Луганщине» 19 мая была проведена телефонная «горячая линия» депутата Народного Совета Луганской Народной Республики Андрея Лицоева.
Парламентарий отметил, что цель проведения горячей телефонной линии - повышение эффективности работы по защите прав и интересов жителей Славяносербского района.
На горячую телефонную линию поступили обращения от двух жителей из прифронтовых поселка Фрунзе и села Веселая Гора.
- Сегодня любой человек не только имеет право вести диалог с властью, но и должен быть ею услышан. Именно поэтому слышать граждан и говорить с ними - прямая обязанность депутата. За каждым звонком стоят люди, которые нуждаются в помощи и поддержке, а также верят, что эта помощь им будет оказана. Крайне важно сегодня не просто ценить проявление такого доверия, но и всемерно укреплять его. Прямое общение с людьми дает возможность на ранних стадиях выявлять общественно значимые проблемы, и своевременно принимать меры по устранению причин их возникновения, - сказал он.
Проблемы, с которыми обратились заявители, касались оказания содействия в решении вопроса по начислению пенсии на льготных основаниях и правовой защиты гражданин.
Решение поднятых вопросов Андрей Лицоев взял под свой личный контроль.
