В Общественной приемной Славяносербского территориального отделения Общественного движения «Мир Луганщине» 16 марта была проведена телефонная «горячая линия» депутата Народного Совета Луганской Народной Республики Светланы Гизай.
- С начала введения режима повышенной готовности в связи угрозой распространения коронавирусной инфекции и приостановки личных приемов, граждан работа Общественной приемной не прекращалась. От жителей Славяносербщины за это время поступило порядка 140 обращений. На «горячую линию» волонтерской акции «Рука помощи» также поступали проблемные вопросы, требующие рассмотрения. Именно поэтому в целях повышения эффективности работы по защите прав и интересов граждан района было принято решение организовать и провести телефонную «горячую линию», - рассказала парламентарий.
Депутат отметила важность и результативность подобной работы с обращениями граждан, ведь за время первой «линии» поступили обращения от пяти заявителей.
- Вопросы, с которыми ко мне обратились граждане, касались защиты прав ребенка, законодательства Луганской Народной Республики в сфере сельского хозяйства, получения паспорта Российской Федерации, оказания содействия в возмещении ущерба за потерю личного имущества в селе Сокольники и присвоения статуса жителям разрушенного в результате украинской агрессии села.
Решение всех поднятых вопросов взяты депутатом под свой личный контроль.