И. о. заведующего отделением Государственного учреждения Луганской Народной Республики «Республиканский центр социальной поддержки семей, детей и молодежи» в Славяносербском районе Ольга Демьяненко в ходе брифинга рассказала о социальной защите семей, оказавшихся в трудных жизненных обстоятельствах.
- Государственное учреждение Луганской Народной Республики «Республиканский центр социальной поддержки семей, детей и молодежи» (далее - Центр) является единственной структурой в системе социальной защиты семьи, деятельность которой направлена на сохранение и повышение воспитательного потенциала родителей, оказание помощи в создании благоприятных условий для содержания и развития детей в биологической семье, предотвращение случаев изъятия детей из семьи и устройства их в интернатные учреждения.
Отделение по работе с клиентами Центра расположено в пгт Славяносербск, рассчитано на 16 мест круглосуточного пребывания клиентов, сроком пребывания 120 суток, и предоставляет социальные услуги лицам, оказавшихся в сложных жизненных обстоятельствах, а именно семьям с детьми, матерям-одиночкам и беременным женщинам.
Наша стратегия – это предоставление бесплатного проживания и питания, обеспечение максимально полной реабилитации и адаптации в обществе и семье, мобилизация ресурсов для преодоления сложных жизненных ситуаций, содействие сохранению семьи, профилактика насилия в отношении женщин и детей, повышение родительской ответственности.
Учреждение имеет право регистрации клиентов по своему адресу, что дает возможность оказывать помощь в оформлении документов, удостоверяющих личность, а также в оформлении государственной денежной помощи.
За 2020 год 124 клиента получили помощь наших специалистов. Из них: в круглосуточном стационаре – 33 клиента (взрослых – 14, детей – 19), в дневном- 91.
Основными проблемами, с которыми клиенты дневного стационара обращаются в Отделение, это необходимость в оформлении временной регистрации места пребывания по адресу учреждения для получения паспорта гражданина Луганской Народной Республики, для оформления пенсий, социальных пособий, трудоустройства; получение консультаций по вопросам психологического характера; обсуждение социальных и психологических проблем клиентов и предоставление им советов по их решению, умению преодолевать трудности и конфликты с окружающими; получения информации, необходимой для решения сложной жизненной ситуации, предоставление контактов служб/ учреждений, куда необходимо обратиться за соответствующей помощью.
В телефонном режиме поступает большое количество обращений по вопросу условий поселения в учреждение.
Проблемы клиентов круглосуточного стационара - отсутствие паспортного документа; отсутствие средств к существованию; отсутствие жилья или надлежащих жилищно-бытовых условий, пригодных для проживания детей; невыполнение родительских обязанностей; насилие в семье.
Но, несмотря на все трудности, коллектив учреждения старается смягчить удар судьбы и как можно быстрее вернуть клиентов к нормальной самостоятельной жизни.
Однако наш Центр подходит не всем. Мы ставим перед женщиной задачу измениться или хотя бы подумать об этом. Тех, кто не хочет менять свою жизнь, не заставляем, ведь это их выбор. К нам можно обратиться, даже если нужно прожить неделю вне дома, чтобы уладить семейные конфликты. Но если женщина не замотивирована на изменения, помочь ей мы не сможем.
Состоянием на сегодняшний день в центре числится 13 человек из них взрослых – 5 и 8 детей.
Когда люди слышат словосочетание «социально-психологическая поддержка», они, как правило, думают о помощи психологической, и только. На самом же деле, это лишь малая составная часть того, что делают специалисты Центра для тех, кто к нам обращается.
Все сотрудники Отделения: заведующий, социальный педагог, психологи, медработник, администраторы проявляют доброту, сострадание, внимание и оказывают реальную помощь тем, кто потерял надежду.
Женщины, которые попадают в центр, часто имеют проблемы в общении с окружающими. Многие не умеют ухаживать за собой, ухаживать за ребенком. Часто нам приходится становиться мамами для этих клиенток, оказывать им поддержку, учить заботе о себе и ребенке.
Самая главная задача – помочь маленьким клиентам. Дети очень беззащитны перед жизненными проблемами взрослых. Их жизнь и безопасность напрямую зависят от того, помогают ли им в сложной ситуации.
Для восстановления детей от эмоционального срыва проводятся совместные игры и детские праздники, приглашаются гости. Частыми гостями маленьких клиентов Отделения являются депутаты Народного Совета ЛНР, руководство Славяносербского района.
В завершение хочу выразить благодарность всем службам за постоянную поддержку и за желание не просто посочувствовать, а реально помочь людям, попавшим в беду.
